Leveringspolitik

Levering

trepol ApS leverer til adresser indenfor Danmarks grænser (Færøerne og Grønland ikke inklusiv). Forsendelsesomkostningerne beregnes automatisk i webshoppen og fremgår af din indkøbskurv, inden du giver din endelige godkendelse af ordren. 

Vores leveringstid på lagervarer såsom reservedele og komponenter beregnes til 1-3 arbejdsdage. Bestiller du inden kl. 12.00 mandag til fredag, vil du derfor i langt de fleste tilfælde modtage ordren inden for 1-3 arbejdsdage. (dog ikke helligdage og weekend). Vi forsøger altid at få dit køb leveret hurtigst muligt.

Når du bestiller en emhætte hos trepol, så specialdesignes og produceres de på bestilling. Vores leveringstid er derfor 4-6 uger, på ikke lagerførte modeller, når du bestiller en emhætte hos os.

Når din ordre er pakket og klar til levering, vil du modtage et Track & Trace nummer på mail, så leveringen kan følges.

Hvis din ordre indeholder et produkt, der er i restordre, vil du umiddelbart efter modtage en mail om, hvornår vi forventer at have varen klar til levering. Hvis vi leverer dine varer af flere omgange, vil du ikke blive opkrævet for ekstra fragt. Du vil modtage en e-mail fra os, når varen igen er på lager og afsendt til dig.

Fragt

Når du handler hos Trepol.dk, sender vi din ordre til pakkeshop eller med omdeling til privat adresse. Vi samarbejder med flere distributører såsom GLS for at gøre leveringen så fleksibel som muligt. Det vil altid være en kombination af din ordres samlede mål og vægt, der afgør, hvilke leveringsmuligheder du får stillet til rådighed ved checkout.

Afhentning

Du har mulighed for selv at afhente din ordre. Udlevering af din pakke kan ske hos Trepol inden for vores åbningstider.

Forlænget leveringstid

Hvis du bestiller varer, som midlertidigt er udsolgt eller ikke kan leveres inden for aftalte tid, vil du blive informeret via e-mail om et nyt forventet leveringstidspunkt.

Fortryder du levering af en vare på grund af forlænget leveringstid/restordre, har du naturligvis mulighed for at afbestille varen. Afbestillingen skal ske straks efter modtagelsen af informationen om forlænget leveringstid.

Forudbestillinger
Ved køb af produkter som er markeret som forudbestilling, trækkes betalingen umiddelbart efter købet, selvom varen endnu ikke er afsendt.
Forventet leveringstid fremgår af produktsiden. Ved at gennemføre købet accepterer du denne betingelse.