AGB

Für Trepol ApS ist es entscheidend, dass unsere Kunden eine hohe Qualität erleben, sowohl bei unseren Produkten als auch beim Kauf- und Lieferprozess selbst. Daher finden wir es wichtig, die Erwartungen so auszurichten, dass Sie als Kunde nicht enttäuscht werden. Hier in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen weisen wir auf eine Reihe von Dingen hin, die Sie wissen sollten, wenn Sie Kunde von Trepol Aps

sind

Zahlung

Trepol Aps akzeptiert Zahlungen mit VISA, VISA Electron und Mastercard. Die Zahlung wird erst bei Versand der Ware von Ihrem Konto abgebucht. Beim Kauf von Hauben wird der Betrag bei Produktionsbeginn abgezogen, da der Artikel speziell für den Kunden angefertigt wird.

Alle Beträge sind in EURO inkl. MwSt.

Trepol Aps verwendet einen zugelassenen Zahlungsserver, der alle Ihre Karteninformationen mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Das bedeutet, dass Ihre Informationen nicht gelesen werden können.

Lieferung

Bei Bestellung an Wochentagen vorher 12.00 Uhr, Trepol Aps liefert innerhalb von 8-10 Werktagen.
Der Versand erfolgt zusammen mit DHL. Wenn die Bestellung versandbereit ist, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer, damit die Lieferung verfolgt werden kann.

Beschwerderecht

Es besteht ein 2-jähriges Reklamationsrecht nach dem Kaufgesetz. Unser Reklamationsrecht gilt für Material- und/oder Herstellungsfehler.

Die Reklamation gilt nicht für Fehler oder Schäden, die durch unsachgemäßen Betrieb des Produkts / der Dienstleistung verursacht wurden.

Widerrufsrecht

Für in unserem Webshop gekaufte Waren besteht ein 14-tägiges volles Rückgaberecht.
Die Frist wird ab dem Tag berechnet, an dem Sie die Bestellung erhalten.

Rücksendekosten gehen zu Ihren Lasten.

Die Stornierung des Kaufs muss uns spätestens 14 Tage nach dem Kauf mitgeteilt werden, Sie müssen die Sendung spätestens 14 Tage später zurücksenden.

Die Kündigung muss per erfolgen E-Mail an trepol@trepol.dk. In der Nachricht müssen Sie uns deutlich darauf hinweisen, dass Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten.

Für Rücksendungen wenden Sie sich per E-Mail an trepol trepol@trepol.dk und nach Annahme wird die Beschwerde an

gesendet

Trepol Aps
Herluf Trolles Vej 20
DK-5220 Odense SØ
service@trepol.dk

Falls eine Rückzahlung vereinbart wurde, teilen Sie uns bitte Ihre Bankverbindung mit, damit wir eventuelle Forderungen überweisen können

Nachnahmesendungen werden nicht angenommen.

 

Der Zustand des Artikels bei der Rückgabe

Sie haften für jeden Wertverlust der Waren, der auf einen zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Wenn der Artikel zusätzlich zu dem oben Beschriebenen anprobiert wurde, betrachten wir ihn als gebraucht, was bedeutet, dass Sie bei einem Widerruf des Kaufs nur einen Teil oder gar keinen Kaufbetrag zurückerhalten, je nachdem Handelswert des Artikels.

Haftungsausschluss
Wir behalten uns das Recht auf Tippfehler, Preisänderungen, nicht vorrätige Artikel und Faktoren vor, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.